Mobile ordissimo

Bonjour,
J'ai 2 problemes avec mon mobiles ordissimo:
 - des fenetres de pubs qui s ouvrent frequement
 - ma wifi mobile qui se deconnecte frequement aussi,
Orange me dit qu ils ne peuvent rien pour moi car le mobile ordissimo n'est pas répertorié dans leur liste,
Y a t-il des ordissinautes qui ont ces problemes?