Erreur de chargement de la page, adresse introuvable

Les services de mon  FAI    Orange ont été été interrompus plusieurs semaines a cause
d'un incendie volontaire.( 8000 abonnés impactés )  Des airbox ( Pont Convertisseurs en 4G) ont été prêtés
permettant de rester connecté gratuitement pendant deux mois avec 200 go.
Il y a deux jours,  Orange a dit par SMS( individuellement adressés) que tout était réparé...c'est en partie vrai
Mais  si i j'ai retrouvé l'usage du  téléphone via ma livebox, je ne peux me connecter à Internet/Ordissimo.
Un encart indique "ERREUR DE CHARGEMENT DE LA PAGE"  Adresse introuvable
Le navigateur n'a pu trouver le serveur hôte pour l'adresse indiquée.
Avez-vous fait une erreur concernant le nom du domaine ? Son enregistrement est peut-être expiré.

Contacté, Orange me dit que ma ligne fonctionne. Que le problême vient de chez Ordissimo
Or, je n'ai rien fait sur mon ordi sinon installé l'airbox que j'utilise ici. Si je débranche totalement
 l'airbox 4G, si jutilise  la live box orange comme je le fait sans problème depuis des années  je me retrouve avec  la mention "Erreur de chargement etc..."
Je peux utiliser encore qques jours l'airbox en 4G prêtée par Orange... mais  bientôt, je devrais  la rendre.

Y a t-il une solution technique, une manœuvre que je puisse effectuer ? , le problème est-il connu ? Vient-il de chez Orange qui m'oriente vers Ordissimo me disant avec un ton suspicieux que si c'était Windows 10 (par ex.) ils auraient pu faire quelque chose