messages d'erreur à l'ouverture application mail

Bonjour, depuis quelques jours ma tante a des messages d'erreurs qui bloquent son application mail : code erreur ssl_error_no_cypher_overlap
Elle a une messagerie gmail qui fonctionne normalement et lorsqu'elle connecte l'application mail de son ordissimo, elle reçoit ces messages. après plusieurs clics sur ok, il disparaissent, puis réapparaissent.
Merci d'avance de votre aide !
Alexandra