Lucie ne s'allume plus..

Par Sandrine Badot il y a 7 années 5 mois
Bonjour,
J'ai acheté un PC Lucie le 5/12/2016 à ma mère.
Ce PC ne s'allume plus, aucun voyant ne clignote.
Je pensais que c'était le chargeur qui était HS. Alors, j'ai essayé ce chargeur ailleurs. Ce chargeur est bon, il fonctionne sur d'autres PC.
Que dois-je faire ?? C'est quoi cette panne ???
Il est encore sous garantie (achat le 5/12/2016)
Merci pour votre réponse.
Cordialement.