lecture d'un email par mon correspondant V1 et V3

Par cet email , je vous signale un autre problème dont voici la description :

Ayant reçu un email d'un correspondant envoyé avec un  : Wiko Rainbow 4G, un smartphone 4G --
Cet email je le lis correctement avec mon V1 , avec mon V3 et avec ma tablette .

Je réponds donc à ce correspondant :
Si j'envoie un message avec mon V1 , le correspondant n'a pas de problème de lecture
Si j'envoie un message avec mon V3 , le correspondant ne peut pas lire le message

Avez-vous une explication à ce problème qui est tout de même ennuyeux .