ma boite d'envoi mail et ok ma boite reception ne fonctionne pa

bonjour, par securité j'ai changé mon mot de passe, je peux envoyer dess mails puissque mon nouveau mot de passe m'aa été demandé, par contre pour la reception  j'ai appuyé sur recevoir ,rien ne se passe, je suis allée sur outils  "mails", j'ai refait une connexion parametres, rien ne se passe. j'ai changé d mot de passe depuis le 23/06 je n'i aucun messages depuis ce jour. je suis obligée de passer par portaail free pour le lire
Alors merci a la personne ui m'aidera a regler ce problème!