Bonjour,
Nous avons offert à mon père (93 ans et mal voyant DLMA) et sur les recommandations d'un revendeur à qui j'avais acheté une tablette pour moi, une mini tour ordissimo . Nous l'avons fait installer par un employé de la boutique informatique pour éviter tout pb.
La mini tour est branchée sur un grand écran TV HD. La connection WIFI a tout de suite posé pb, nous empêchant d’accéder et d’utiliser un site (sites de la banque en ligne et site du drive sont les 2 sites dont mon père a besoin presque exclusivement)
Constatant la connection trop instable et trop faible, le revendeur et nous mêmes avons pensé que que l'installation de la résidence sénior étaiten cause. Après de grandes difficultés nous avons réussi à faire venir un technicien qui a amélioré la connexion wifi dans le logement de mon père. Le wifi est désormais bon sur d'autres appareils (smartphone, tablette)
mais nous ne parvenons toujours pas à naviguer correctement. Les pages se bloquent, se chargent mal ou pas du tout , enfin on ne peut rien faire, sauf miracle et exception très rare, ni sur la banque en ligne ni sur drive.
De plus parfois, assez souvent l'écran de le TV devient noir et se rallume tout seul et cela de manière incessante avec une alternance de quelques secondes.
Pas d'autres solution alors que d'éteindre la minitour, (ce qui parfois aussi ne se fait pas bien et il faut insister en laissant le doigt appuyé sur le bouton) et de rallumer pour continuer à galérer.
Par contre, les fonctions internes à ordissimo fonctionnent bien (tableur traitement texte etc..)
Le revendeur m'a demandé de ramener la mini tour et constate que le wifi marche très bien dans sa boutique. Il dit donc qu'il ne peut rien faire et que cela vient soit de l'écran TV (neuf) qui pomperait trop d'énergie, soit du WIFI de la résidence.
Quelqu'un peut il nous aider. Mon père et moi même sommes désespérés!. Suivre ses comptes sur internet et faire quelques recherches sont les seuls activités que mon père peut encore faire. et nous ne savons plus que faire pour faire focntionner cet appareil qui par ses fonctions zoom et toutes ses fonctions simplifiées serait parfait pour ses pb de vue!
merci
Nous avons offert à mon père (93 ans et mal voyant DLMA) et sur les recommandations d'un revendeur à qui j'avais acheté une tablette pour moi, une mini tour ordissimo . Nous l'avons fait installer par un employé de la boutique informatique pour éviter tout pb.
La mini tour est branchée sur un grand écran TV HD. La connection WIFI a tout de suite posé pb, nous empêchant d’accéder et d’utiliser un site (sites de la banque en ligne et site du drive sont les 2 sites dont mon père a besoin presque exclusivement)
Constatant la connection trop instable et trop faible, le revendeur et nous mêmes avons pensé que que l'installation de la résidence sénior étaiten cause. Après de grandes difficultés nous avons réussi à faire venir un technicien qui a amélioré la connexion wifi dans le logement de mon père. Le wifi est désormais bon sur d'autres appareils (smartphone, tablette)
mais nous ne parvenons toujours pas à naviguer correctement. Les pages se bloquent, se chargent mal ou pas du tout , enfin on ne peut rien faire, sauf miracle et exception très rare, ni sur la banque en ligne ni sur drive.
De plus parfois, assez souvent l'écran de le TV devient noir et se rallume tout seul et cela de manière incessante avec une alternance de quelques secondes.
Pas d'autres solution alors que d'éteindre la minitour, (ce qui parfois aussi ne se fait pas bien et il faut insister en laissant le doigt appuyé sur le bouton) et de rallumer pour continuer à galérer.
Par contre, les fonctions internes à ordissimo fonctionnent bien (tableur traitement texte etc..)
Le revendeur m'a demandé de ramener la mini tour et constate que le wifi marche très bien dans sa boutique. Il dit donc qu'il ne peut rien faire et que cela vient soit de l'écran TV (neuf) qui pomperait trop d'énergie, soit du WIFI de la résidence.
Quelqu'un peut il nous aider. Mon père et moi même sommes désespérés!. Suivre ses comptes sur internet et faire quelques recherches sont les seuls activités que mon père peut encore faire. et nous ne savons plus que faire pour faire focntionner cet appareil qui par ses fonctions zoom et toutes ses fonctions simplifiées serait parfait pour ses pb de vue!
merci
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