remettre clavier azerty

Bonjour,
Mon père possède un ordinateur portable Ordissimo. Sans trop savoir comment, le clavier est passé du mode azerty au mode qwerty.
Du coup, plus aucune touche ne correspondent à leurs indications. Les touches numériques ne fonctionnent plus non plus.
Y a-t-il moyen de remettre tout convenablement ? 
Merci