impossibilite d'imprimer un document s'il n'est pas en format pdf

Comment fait-on pour imprimer un document lorsqu'il n'est pas en format pdf .C'est un cas qui se produit très souvent maintenant.J'ai un ordissimo de première génération et   quand je désire imprimer un document sur un site je clique sur l'icone représentant ene imprimante le document apparait sur l'écran puis je clique sur l'icone imprimande de l'ordissimo ,mais hélas  imossible de'imprimer.Alors que fait-on?