Envoi impossible d'attacher une pièçe jointe et celles envoyées restes visibles

Bonjour,impossible d'attacher certaines pièçes,même après les supprimer et l'envoi se bloque,quand çà fonctionne les pièçes jointes restent en mémoire après envoi et toujours le renvoi de toutes les pièçes jointes en répondant à un mail ?.Bonne soirée !.